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赴標杆企業考察研修之北京站---走進京東、小米

 文章來源:含羞草企管 時間:2019-04-19 09:27
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赴標杆企業考察研修之北京站---走進京東、小米
課程時間:2019年05月24-25日  北京
學習對象:董事長、總經理等高管、電商戰略負責人(每期僅30人)
          強烈建議企業老總帶領電商、人力資源、企業文化負責人共同參加
 
| 走進京東、小米 探尋互聯網思維與創新管理的秘訣與最佳實踐
 
京東是中國最大的自營式電商企業,2013年,活躍用戶數達到4,740萬人,完成訂單量達到 3,233億。
 
2010年,京東躍升為中國首家規模超過百億的網絡零售企業。2013年3月30日正式切換域名一個事業部,涉及金融、拍拍及海外業務。京東創始人劉強東將擔任京東集團CEO。
 
2014年11月20日,阿裏巴巴、騰訊、百度、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。
 2016年,京東集團第一次進入了世界500強,排名366位,是中國互聯網企業唯一上榜的公司。2004年創業時京東的GMV是1000萬人民幣,而去年,按照電商行業通用口徑(備注:排除10萬以上所有產品和服務,排除一天內購買總額超過100萬元的用戶的所有訂單),京東的GMV已經超過了9000億,十二年增速達到了9萬倍!回顧商業史,在過去100年以來,能夠在12年增長9萬倍,平均年複合增長率超過150%的企業,可能不超過10家,而京東是其中一家。
 
小米公司成立於2010年4月,是一家專注於智能產品自主研發的移動互聯網公司。“為發燒而生”是小米的產品概念。小米公司首創了用互聯網模式開發手機操作係統、發燒友參與開發改進的模式。 
 
2013年底小米開始布局生態鏈,到2016年底小米一共孵化了77家不同領域的企業,其中已經發布產品的公司的數量是31家,這31家裏有16家的年銷售額已經破億。銷售從零到破億,是在短短的兩到三年裏達到的,而且有三家是破十億,四家的估值超過十億美元,也就是所謂的獨角獸。
 
小米文化:我們沒有森嚴的等級,每一位員工都是平等的,每一位同事都是自己的夥伴。小米崇尚創新、快速的互聯網文化。我們討厭冗長的會議和流程,在輕鬆的夥伴式工作氛圍中發揮自己的創意。我們相信用戶就是驅動力,我們堅持“為發燒而生”的產品理念。
 
僅僅三年,小米從無到有,有從到傳奇。2014年4月8日,僅米粉節一天就賣出130萬台手機,創下高達15.8億銷售額。雷軍說:"站在風口,豬也會飛"。很多人說雷軍就是領著小米成功站在風口的人。但在界業行家卻知曉,小米的成功不是撞在了風口,而是準確的找到了風口;走進小米,探密小米模式及營銷的成功,尋找“羊毛出在豬身上”的成本管理策略。
01、親臨京東、小米總部,借鑒創新管理方麵的成功經驗;
02、結合京東、小米在人才培養機製上的經驗,思考如何運用到企業的管理上;
03、學習參訪企業在關鍵節點的決策邏輯和蛻變之道,梳理自己的關鍵節點和決策流程;
04、全方位服務,行前指導,讓學員時刻明確每階段行程的學習目的與學習看點;
05、企業考察+主題分享+總結交流三位一體學習方式讓參訪學習價值最大化;
06、專業助教,引導學員帶著問題走進參訪企業,確保學員有目的性,有針對性參訪學習;
07、專業教材,幫助學員達成更好學習效果。
 
時間 主題內容 分享嘉賓
第一天:全天報到,入住酒店
第二天:走進京東
09:30-10:10 京東標杆學習行前引導
● 京東參訪學習行程介紹與京東集團概況
● 京東參訪學習看點,學習點
隨團顧問拋出京東參訪看點,學習點,引導大家對於京東發展之道的思考,帶著問題走進京東參訪。
09:30-10:10 參觀京東集團總部
1、參觀京東集團總部員工休閑、娛樂、工作會議區域
京東總部建築主體和園林景觀構成整個園區,與外界沒有一道大門阻隔,這象征了互聯網的開放、包容與自由。相比於外部的恢弘大氣,大廈的內部設計顯得更加靈動。在設施服務方麵,集辦公、休閑、學習、娛樂、生活於一體,隨處可見的創意和貼心,正是京東想要傳遞出來的簡單、快樂、激情的工作理念。
2、參觀介紹京東自提貨櫃
京東為了增強消費者的網購體驗,同時解決最後一公裏的成本問題,推出了自提貨櫃,通過需求模式創新,節約相當一部分配送成本並提高配送效率
3、參觀介紹京東總部O2O示範點--“京東到家”
“京東到家”是在2015年由京東設立的O2O項目,其目的在於搶占生活服務O2O市場。提供的服務項目包括3公裏範圍內生鮮、超市產品、鮮花、外賣送餐等。
10:10-11:40 主題交流:京東突破創新-解讀京東互聯網商業模式
1、中國電子商務發展趨勢分析
2、解讀京東發展曆程及2018年最新的戰略規劃
3、京東核心競爭力分析
4、京東互聯網商業模式 “生態圈”的構建
12:00-13:30 午餐及休息
13:30-16:30 主題交流:走進京東總部探索互聯網大勢
一、京東互聯網思維
大量的獲取和保留客戶,降低行業的交易成本,提升行業交易效率
多 :大量獲取客戶,大量賣家,大量供應商,大流量,服務更多用戶,海量商品,
快 :快速占領市場,短期內獲取大量客戶, 快速引進品牌,加快庫存周轉,對客戶需求快速反應,快速推出新產品,快速解決客戶問題,直接收集客戶反饋,與客戶互動,
好 :提供優質商品, 優質服務,講信譽,提供優質信息,
省 :降低成本,減少中間環節,
 
二、京東電商運營及服務
1、京東集團組織架構設計
2、解讀京東商城B2C、POP開放平台
3、京東如何運用大數據支持運營
4、電商運營創新思路—渠道下沉
5、京東電商O2O探索經驗介紹
6、電商運營關鍵環節--供應鏈的管理與優化
7、海外事業部電商運營經驗分享
8、京東是通過哪些服務提升用戶滿意度
互動交流
第三天:走進小米
09:00-09:50 小米標杆學習行前引導
隨團顧問介紹小米參訪學習行程
介紹小米集團現狀
09:50-11:00 主題分享:小米互聯網思維與成功秘訣
● 小米管理之道與互聯網思維
● 小米營銷創新模式
● 智慧對話:高管麵對麵
學習收益:讓學員充分了解小米的移動互聯思維與互聯網基因,感受企業巔峰創新的思路與模式。
11:30-12:00 整體參觀小米集團
參觀小米公司文化展廳與辦公區:小米的管理模式獨特而靈活,每一層樓的功能都不一樣,完全的互聯網管理模式
參觀小米之家:現場感受小米的產品與服務
12:00-13:30 午餐及休息
13:30-16:30 主題分享:新零售模式下的全域營銷
● 電商已經從商品銷售渠道變為整合營銷平台
● 在互聯網+企業,電商渠道角色新定位
● 企業電商運營策略
● 品牌基礎互聯網口碑塑造
● 構建自媒體矩陣,打造線上傳播聲量基礎
● 全域營銷,品效合一
● 內容為王的電商營銷新時代
● 電商企業微商體係構建整體規劃
 
學習結束,安全返程

 
 

 
 
 
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