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完善與優化企業文化與員工關係管理

 文章來源:含羞草企管 時間:2015-04-08 11:34
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完善與優化企業文化與員工關係管理
時間地點: 5月28-29日上海
培訓費用:3980元/人
課程對象:
√  人力資源部負責員工關係或相關工作的人員;
√  企業中高層管理者:部門經理;人力資源經理、人力資源主管等
課程收益
√  認識員工關係不穩定的症結所在
√  學習如何建立與完善企業文化
√  了解如何識別員工關係緊張的信號
√  掌握勞資糾紛的法律要求與處理要點
√  學些如何創建良好的企業文化氛圍
√  學習正確使用有關工具與方法來重新梳理員工關係
課程架構
本課程將帶學員從一個全新的角度去思考勞資關係,係統地了解勞資關係的構成,並通過各種實際案例剖析勞資關係惡化的全過程,學習如何有效地處理員工關係,構建和諧的企業文化。
第一模塊:勞資困境與和諧之道      
√  員工關係管理僅僅是勞資法的問題嗎?    
√  企業在勞資關係管理中所存在的困境 
√“軍事化管理”與“人性化管理”究竟如何取舍
第二模塊:剖析員工關係惡化的全過程   
√  員工心態的轉變過程    
√  小問題為何成為大糾紛 
√  員工關係惡化的預警信號    
第三模塊:如何創建與完善企業文化      
√  如何定位企業的核心價值理念及企業文化手冊的完整構成    
√  如何深入完善現有的企業文化    
√  如何讓現有的企業文化得以真正貫徹實施 
第四模塊:員工關係管理實務技巧   
√  勞動仲裁的法律要求    
√  勞資糾紛的處理與勞資衝突的緩解    
√  企業變革過程中勞資問題的預防與管理    
第五模塊:如何創造友好的工作氛圍      
√  員工激勵究竟是重物質還是重精神    
√  如何激發員工的內在積極性 
√  如何有效的進行壓力管理           
講師簡介       秦 女士
背景經曆  
√  複旦大學學士 
√  美國聖約瑟夫大學管理學院MBA      
√  美國職業管理協會注冊心理谘詢師    
√  10多年人力資源及行政管理經驗
√  曾任職歐洲著名培訓公司企顧司人力資源高級顧問兼教研主任    
√  曾任職於某香港上市公司人力資源經理    
√  曾任職某大型投資公司,負責商務、市場、人力資源管理等多方麵工作    
√  曾擔任商務經理、人力資源經理、副總經理、行政副總裁等重要職位 
擅長領域      
√  人力資源管理係列:《高級招聘麵試》、《薪酬體係》、《績效管理》、《全麵招聘管理》、《全麵優化企業的員工關係》、《人力資源專員》、《培訓經理》、《培訓計劃的製定》" 
√  培訓師技能領域:《培訓師的培訓》、《企業內部講師課程       設計》   
榮譽客戶      
3M、ABB、埃森哲、法國航空公司、液化空氣、阿克蘇諾貝爾、阿爾卡特 、美鋁、安聯、阿爾斯通、、美國電話電報公司、歐尚、巴斯夫、拜耳有限公司、貝爾、貝塔斯曼、華晨寶馬、英國石油、家樂福、雪佛龍、一汽集團、中國移動通信、中國電信、中國石油、大陸集團、達能、戴爾、杜邦、歐洲航空防務航天公司、法國電力、伊萊克斯、艾默生電氣、愛立信、葛蘭素史克、通用汽車、漢高、日立、本田汽車、霍尼韋爾國際、匯豐、強生、歐萊雅、LG、馬自達汽車、鬆下電器、飛利浦、輝瑞製藥、羅氏製藥、聖戈班 、上汽集團、施耐德、西門子、索尼電子、沃爾沃、大眾汽車、惠氏等 
學員寄語
√  老師善於引導並且激勵我們營造良好的工作範圍,受益匪淺。
     ——潘先生(某知名外資電器集團)
√  老師關於員工心態變化和微弱信號的講解讓我印象深刻, 對我工作上很有幫助。
     ——韓女士(某知名電聲設備供應商)
√  課程的案例很豐富,都是實際工作中能夠遇到的事,秦老師豐富的實戰經驗也讓我頗受啟發。
     ——陳先生(某國內知名電機公司)
 
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